Info transport
POLITICA DE LIVRARE
1. Modalități de livrare
SELYOPTIK MEDICAL S.R.L. livrează produsele pe întreg teritoriul României prin intermediul firmelor de curierat partenere.
De asemenea, comenzile pot fi ridicate gratuit din showroom-ul SELYOPTIK, în timpul programului de lucru afișat pe site.
2. Costul livrării
-
Transport GRATUIT pentru comenzile cu o valoare de minimum 250 RON (TVA inclus).
-
Pentru comenzile cu o valoare mai mică de 250 RON, costul transportului este de 19,90 RON (TVA inclus).
În cazul comenzilor achitate ramburs, se aplică un cost suplimentar de 6 RON (TVA inclus) reprezentând taxa de procesare a rambursului percepută de operatorul de curierat.
Costul total al livrării este afișat înainte de finalizarea comenzii.
3. Termenul de livrare
Produsele aflate în stoc sunt expediate, de regulă, în termen de 24–48 de ore de la confirmarea comenzii.
Pentru produsele disponibile doar la furnizor sau realizate la comandă, termenul estimativ de livrare este de 3–7 zile lucrătoare.
Aceste termene sunt orientative și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor, perioada în care este plasată comanda sau activitatea firmei de curierat.
4. Confirmarea comenzilor
Înainte de expedierea produselor, SELYOPTIK își rezervă dreptul de a confirma telefonic sau prin e-mail comenzile plasate.
În cazul în care clientul nu poate fi contactat într-un termen rezonabil sau datele furnizate sunt incomplete ori incorecte, comanda poate fi anulată.
5. Recepția coletului
La primirea coletului, recomandăm verificarea integrității ambalajului.
În cazul în care coletul prezintă deteriorări vizibile, vă recomandăm să solicitați întocmirea unui proces-verbal împreună cu reprezentantul firmei de curierat și să ne contactați în cel mai scurt timp.
6. Întârzieri ale livrării
SELYOPTIK depune toate eforturile pentru respectarea termenelor estimate de livrare.
Totuși, pot apărea întârzieri generate de situații independente de voința noastră, precum condiții meteorologice nefavorabile, perioade aglomerate, probleme logistice ale transportatorului sau alte situații de forță majoră.
7. Date de contact
Pentru informații privind livrarea unei comenzi, ne puteți contacta la:
SELYOPTIK MEDICAL S.R.L.
E-mail: selyoptikmedical@gmail.com
Telefon: 0799 170 909