POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1. Cine suntem

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care SELYOPTIK MEDICAL S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal ale persoanelor care utilizează site-ul www.selyoptik.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 ("GDPR") și legislația română aplicabilă.

Operator de date:

SELYOPTIK MEDICAL S.R.L.

• CUI: RO44514526

• Nr. Reg. Comerțului: J08/1869/2021

• Sediu social: Str. Nucului nr. 71, Comuna Tărlungeni, județul Brașov

• E-mail: selyoptikmedical@gmail.com

• Telefon: 0799 170 909

• Website: www.selyoptik.ro

Prin utilizarea site-ului, plasarea unei comenzi, efectuarea unei programări sau contactarea noastră, confirmați că ați luat cunoștință de prezenta Politică de Confidențialitate.

---

2. Ce date colectăm

În funcție de serviciile utilizate, putem prelucra următoarele categorii de date:

• nume și prenume;

• adresă de e-mail;

• număr de telefon;

• adresă de livrare și facturare;

• date necesare emiterii facturilor;

• istoricul comenzilor;

• istoricul retururilor;

• informațiile transmise prin formularele de contact sau programare;

• date privind contul de client, dacă acesta este creat.

De asemenea, la utilizarea site-ului pot fi colectate automat informații tehnice precum:

• adresa IP;

• tipul browserului;

• sistemul de operare;

• paginile vizitate;

• durata vizitei;

• informații colectate prin module cookie, în condițiile Politicii privind Cookies.

Nu colectăm în mod intenționat categorii speciale de date cu caracter personal, cu excepția situațiilor în care acestea sunt necesare pentru prestarea unui serviciu solicitat de client și sunt furnizate în mod voluntar.

---

3. În ce scop prelucrăm datele

Datele dumneavoastră sunt utilizate exclusiv pentru scopuri legitime, precum:

• procesarea comenzilor;

• livrarea produselor;

• emiterea documentelor fiscale;

• procesarea retururilor și garanțiilor;

• efectuarea programărilor pentru serviciile oferite;

• comunicarea cu dumneavoastră privind comenzile sau solicitările transmise;

• îndeplinirea obligațiilor legale;

• îmbunătățirea funcționării site-ului și a experienței utilizatorilor;

• transmiterea newsletterelor și ofertelor comerciale, numai dacă v-ați exprimat acordul.

Nu utilizăm datele personale în alte scopuri incompatibile cu cele pentru care au fost colectate.

---

4. Temeiul legal al prelucrării

În funcție de situație, prelucrarea datelor se bazează pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri legale:

• executarea contractului încheiat cu dumneavoastră;

• respectarea obligațiilor legale ale SELYOPTIK MEDICAL S.R.L.;

• interesul legitim al societății privind administrarea activității și securitatea site-ului;

• consimțământul dumneavoastră, atunci când acesta este necesar (de exemplu pentru newsletter).

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

---

5. Cui putem transmite datele

Datele dumneavoastră sunt accesibile numai persoanelor care au nevoie de acestea pentru desfășurarea activității și pot fi comunicate, atunci când este necesar, către:

• firme de curierat pentru livrarea comenzilor;

• procesatori de plăți;

• furnizori de servicii IT și găzduire web;

• platforma GoMag pentru administrarea magazinului online;

• furnizori de servicii de contabilitate;

• autorități publice sau instituții competente, atunci când legea impune acest lucru.

Nu vindem, nu închiriem și nu divulgăm datele dumneavoastră personale către terți în scopuri comerciale.

Datele sunt prelucrate numai în măsura necesară furnizării produselor și serviciilor oferite de SELYOPTIK MEDICAL S.R.L.
 

6. Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

De regulă:

• datele aferente comenzilor și documentelor fiscale sunt păstrate conform termenelor prevăzute de legislația fiscală și contabilă;

• datele utilizate pentru comunicări comerciale sunt prelucrate până la retragerea consimțământului;

• datele din contul de client sunt păstrate până la solicitarea ștergerii acestuia sau până când nu mai există un temei legal pentru păstrarea lor.

La expirarea perioadelor de păstrare, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate, după caz.

---

7. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul la informare;

• dreptul de acces la date;

• dreptul la rectificarea datelor inexacte;

• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii;

• dreptul la restricționarea prelucrării;

• dreptul la portabilitatea datelor;

• dreptul de opoziție la prelucrare;

• dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;

• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau de a vă adresa instanțelor competente.

Exercitarea acestor drepturi este gratuită, cu excepția cazurilor în care solicitările sunt vădit nefondate sau excesive, în condițiile prevăzute de lege.

---

8. Securitatea datelor

SELYOPTIK MEDICAL S.R.L. aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic și nicio transmisie de date prin internet nu pot garanta securitatea absolută a informațiilor.

---

9. Cookies

Site-ul utilizează fișiere de tip cookie și tehnologii similare pentru:

• funcționarea corectă a site-ului;

• îmbunătățirea experienței utilizatorilor;

• analizarea traficului și performanței site-ului;

• personalizarea conținutului și a campaniilor de marketing, în condițiile legii.

Informații complete privind utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în Politica privind Cookies publicată pe site.

---

10. Date privind minorii

Site-ul și serviciile oferite de SELYOPTIK MEDICAL S.R.L. nu sunt destinate persoanelor cu vârsta sub 18 ani.

Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal aparținând minorilor. În cazul în care constatăm că astfel de date au fost transmise fără acordul reprezentantului legal, vom lua măsurile necesare pentru ștergerea acestora, în condițiile legii.

---

11. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar pentru respectarea modificărilor legislative sau pentru adaptarea la modul de funcționare al site-ului.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar modificările vor produce efecte de la data publicării.

---

12. Contact

Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta folosind următoarele date:

SELYOPTIK MEDICAL S.R.L.

• E-mail: selyoptikmedical@gmail.com

• Telefon: 0799 170 909

Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în termenele prevăzute de legislația aplicabilă.

---

Ultima actualizare: 10.07.2026

Versiunea documentului: v1.0